Risposte alle tue domande sulle intolleranze
Prodotti 🍫
Tutti i prodotti sono senza zucchero?
No, non tutti i prodotti nel nostro negozio sono senza zucchero.
Troverai sempre tutte le informazioni rilevanti nelle descrizioni dei singoli prodotti.
Qual è la differenza rispetto ai dolci normali?
Nel nostro negozio offriamo esclusivamente prodotti che contengono poco o nessun zucchero aggiunto. A differenza dei dolci tradizionali, i nostri prodotti sono quindi a basso contenuto calorico e adatti a persone con intolleranze.
Tutti i prodotti sono adatti ai diabetici?
No, ti preghiamo di controllare sempre nella descrizione del prodotto quali avvertenze ci sono per intolleranze e allergie. Se non sei sicuro, puoi contattarci volentieri.
Tutti i prodotti sono adatti per una dieta?
Quasi tutti i nostri prodotti possono far parte di una dieta. Ma attenzione: dipende sempre dalla quantità che si consuma.
Spedizione 🚐
Quali sono i costi di spedizione?
All'interno della Germania addebitiamo 6,99€ di spese di spedizione per ordine. A partire da un valore dell'ordine di 99€, spediamo gratuitamente.
Esiste una spedizione espressa?
No, al momento non offriamo una spedizione espressa. Ci impegniamo però a far sì che la merce arrivi da te entro 1-3 giorni lavorativi.
Posso restituire i prodotti?
Sì, puoi restituire a noi prodotti non aperti in qualsiasi momento. Ti preghiamo di inviarci prima un messaggio e informarci del tuo reso. Non copriamo i costi per un reso.
Come funziona un reso?
Ti preghiamo di inviarci prima un messaggio e informarci del tuo reso. Non copriamo i costi per un reso.
Ordine 🛍️
Posso ordinare un buono regalo?
Sì, puoi ordinare da noi un buono regalo per i tuoi cari. Basta digitare "buono" nella barra di ricerca o qui.
Posso ordinare anche senza un account utente?
Sì, hai la possibilità di ordinare come ospite, in modo che i tuoi dati vengano automaticamente cancellati dopo l'elaborazione dell'ordine.
Posso modificare i dati del mio ordine in seguito?
Una modifica del tuo ordine è possibile solo finché non è stata ancora imballata e spedita da noi. Ti preghiamo di contattarci il prima possibile per eventuali richieste di modifica!
Quali metodi di pagamento sono offerti?
Puoi pagare da noi con i seguenti metodi di pagamento:
PayPal, carta di credito e Klarna.