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Risposte alle tue domande sulle intolleranze

Prodotti 🍫

Tutti i prodotti sono senza zucchero?

No, non tutti i prodotti nel nostro negozio sono senza zucchero.
Troverai sempre tutte le informazioni rilevanti nelle descrizioni dei singoli prodotti.

Qual è la differenza rispetto ai dolci normali?

Nel nostro negozio offriamo esclusivamente prodotti che contengono poco o nessun zucchero aggiunto. A differenza dei dolci tradizionali, i nostri prodotti sono quindi a basso contenuto calorico e adatti a persone con intolleranze.

Tutti i prodotti sono adatti ai diabetici?

No, ti preghiamo di controllare sempre nella descrizione del prodotto quali avvertenze ci sono per intolleranze e allergie. Se non sei sicuro, puoi contattarci volentieri.

Tutti i prodotti sono adatti per una dieta?

Quasi tutti i nostri prodotti possono far parte di una dieta. Ma attenzione: dipende sempre dalla quantità che si consuma.

Spedizione 🚐

Quali sono i costi di spedizione?

All'interno della Germania addebitiamo 6,99€ di spese di spedizione per ordine. A partire da un valore dell'ordine di 99€, spediamo gratuitamente.

Esiste una spedizione espressa?

No, al momento non offriamo una spedizione espressa. Ci impegniamo però a far sì che la merce arrivi da te entro 1-3 giorni lavorativi.

Posso restituire i prodotti?

Sì, puoi restituire a noi prodotti non aperti in qualsiasi momento. Ti preghiamo di inviarci prima un messaggio e informarci del tuo reso. Non copriamo i costi per un reso.

Come funziona un reso?

Ti preghiamo di inviarci prima un messaggio e informarci del tuo reso. Non copriamo i costi per un reso.

Ordine 🛍️

Posso ordinare un buono regalo?

Sì, puoi ordinare da noi un buono regalo per i tuoi cari. Basta digitare "buono" nella barra di ricerca o qui.

Posso ordinare anche senza un account utente?

Sì, hai la possibilità di ordinare come ospite, in modo che i tuoi dati vengano automaticamente cancellati dopo l'elaborazione dell'ordine.

Posso modificare i dati del mio ordine in seguito?

Una modifica del tuo ordine è possibile solo finché non è stata ancora imballata e spedita da noi. Ti preghiamo di contattarci il prima possibile per eventuali richieste di modifica!

Quali metodi di pagamento sono offerti?

Puoi pagare da noi con i seguenti metodi di pagamento:
PayPal, carta di credito e Klarna.

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