Herroepingsrecht

Herroepingsrecht bij de verkoop van goederen

Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)

Informatie over herroeping

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag,

• waarop u, of een door u aangeduide derde partij die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, voor zover u een of meer goederen in het kader van één bestelling heeft besteld en deze uniform worden geleverd;
• waarop u, of een door u aangeduide derde partij die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, voor zover u meerdere goederen in het kader van één bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
• waarop u, of een door u aangeduide derde partij die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk in bezit heeft genomen, voor zover u een goed heeft besteld dat in meerdere deelleveringen of stukken wordt geleverd.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (EvoBrands GmbH, Zum Galgenknapp 32, 33378 Rheda-Wiedenbrück, telefoonnummer: +49 5242 9939003, e-mailadres: mail@zukono.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bv. een brief per post of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

U kunt uw herroeping ook direct online verklaren via ons online herroepingsformulier. Als u het formulier gebruikt, sturen wij u onmiddellijk op een duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging van uw herroeping, met de inhoud van uw herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.

Voor de inachtneming van de herroepingstermijn is het voldoende dat u het bericht over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug, gerekend vanaf de dag waarop het bericht over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u vanwege deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het eerst valt.

U dient de goederen onmiddellijk en in elk geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons (Retouradres: März Fulfillment Services, c/o Zukono, Gut Heinrichshof 12, 22969 Witzhave) terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verstuurt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U hoeft alleen voor een eventueel waardeverlies van de goederen op te komen wanneer dit waardeverlies te wijten is aan een niet noodzakelijke omgang met de goederen ter controle van de aard, de eigenschappen en de werking ervan.

Redenen voor uitsluiting en verval
Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

• voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
• voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;
• voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
• voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt vroegtijdig bij overeenkomsten

• voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na de levering is verwijderd;
• voor de levering van goederen die na de levering op grond van hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
• voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, wanneer de verzegeling na de levering is verwijderd.

Herroepingsrecht bij de verkoop van digitale inhoud

Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)

Informatie over herroeping

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (EvoBrands GmbH, Zum Galgenknapp 32, 33378 Rheda-Wiedenbrück, telefoonnummer: +49 5242 9939003, e-mailadres: mail@zukono.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bv. een brief per post of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

U kunt uw herroeping ook direct online verklaren via ons online herroepingsformulier. Voor de inachtneming van de herroepingstermijn is het voldoende dat u het bericht over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen terug, gerekend vanaf de dag waarop het bericht over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt; in geen geval worden u vanwege deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Redenen voor verval
Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst betreffende de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd en waarbij de consument verplicht is een prijs te betalen, indien de consument:

1. er uitdrukkelijk mee heeft ingestemd dat de ondernemer vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met de uitvoering van de overeenkomst begint, en
2. heeft bevestigd dat hij zich ervan bewust is dat hij door zijn instemming zijn herroepingsrecht verliest zodra met de uitvoering van de overeenkomst wordt begonnen, en
3. de ondernemer de consument een bevestiging van de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager ter beschikking heeft gesteld waarin de inhoud van de overeenkomst is weergegeven en waarop is vermeld dat de consument er vóór de uitvoering van de overeenkomst uitdrukkelijk mee heeft ingestemd dat de ondernemer vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met de uitvoering begint en heeft bevestigd dat hij zich ervan bewust is dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra met de uitvoering van de overeenkomst wordt begonnen.

Modelformulier voor herroeping

(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

– Aan EvoBrands GmbH, Zum Galgenknapp 32, 33378 Rheda-Wiedenbrück, e-mailadres: mail@zukono.de:

– Hiermee herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de koop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.